Terug naar het overzicht
Nieuws

De zomerperiode lijkt rustig, maar is het niet…

Iedere werkende Nederlander kijkt uit naar de zomer. Een paar weken per jaar staat het bedrijfsleven stil en is het eindelijk wat rustiger op de weg. Heerlijk, lekker tijd om nieuwe contacten te leggen, kasten en e-mails op te ruimen en zelf vakantie te vieren. Maar eigenlijk is dit het beste moment om na te denken over de strategie voor het nieuwe jaar. Wat heb ik als Facility Manager nodig om het komende jaar voorbereid te zijn op ingrijpende veranderingen in de wereld? Want er gebeurt nogal veel om ons heen wat impact heeft of kan hebben op ons vakgebied. Zijn we daar überhaupt mee bezig en hebben we voldoende budget en middelen beschikbaar om snel te kunnen handelen? Deze column is geschreven door Natalie Hofman, business unit directeur van Bonder. Met meer dan 25 jaar ervaring in het facilitaire vak, zowel in de publieke als private sector, en als voormalig voorzitter van FMN, is Natalie een vertrouwd gezicht in de branche. Vanuit haar brede visie op het vakgebied roept ze facilitaire professionals op om vooruit te denken en zich beter voor te bereiden op de steeds complexere uitdagingen van deze tijd. 

Lees meer

Klimaatverandering: meer impact dan je denkt

De voorbeelden die gevolgen hebben op ons vakgebied zijn talrijk. De impact van weersinvloeden bijvoorbeeld. We hebben nu een lange periode van droogte en warmte, maar niet alle organisaties overzien de impact. Hoe warmer het wordt, des te meer medewerkers naar kantoor komen omdat daar wel airco is. Meer medewerkers op kantoor kan een tekort aan werkplekken opleveren. Warmte en droogte leidt ertoe dat ongedierte eten en beschutting zoeken op nieuwe plekken. Als we niet op tijd in actie komen, zijn sommige ongedierte niet meer te bestrijden en hebben we kakkerlakken, ratten en andere exoten in onze kantoren. En wat als regen tot overstromingen leidt, wegen onbegaanbaar zijn en medewerkers niet meer naar kantoor kunnen komen? Zijn er dan alternatieven voorhanden?

Klimaatverandering is geen toekomstscenario meer voor facilitair management, maar een dagelijkse operationele uitdaging.

Digitale dreiging vraagt om fysieke voorbereiding

De grootste dreiging is de geopolitieke onrust in de wereld. Ook Nederland wordt regelmatig digitaal aangevallen en de dreiging dat internet langere tijd onbereikbaar is, hangt in de lucht. Zijn we daar op voorbereid, heb je een back-up scenario om dan nog te kunnen functioneren? We zijn zo afhankelijk van internet voor het benaderen van documenten, online vergaderen en financiële en personele transacties. Weten we nog hoe hulpdiensten of medewerkers te bereiken zijn als er geen internet is? En hebben we processen gereed die beschrijven hoe we moeten handelen als technische systemen uitvallen en de airco of de lift niet meer werken? Zelfs een telefooncentrale is tegenwoordig gekoppeld aan internet, wat als die niet werkt en de organisatie niet meer bereikbaar is?

Meer mensen, meer diversiteit, meer verantwoordelijkheid

Oorlog heeft migratie tot gevolg en buiten het feit dat dit tot politieke onrust leidt, hebben we dagelijks nieuwe stromen mensen die ons land binnenkomen. Combineer dat met de arbeidsproblematiek en tekorten om vacatures op te vullen. Migranten spreken de taal niet, brengen andere culturen mee en hebben vaak vreselijke dingen meegemaakt. Dit vraagt ook van de facilitaire organisatie aanpassingen. Hoe kun je zorgen dat migranten zich ook veilig voelen? Hoe leer je hun cultuur kennen en hoe communiceer je met deze medewerkers in andere talen?

Ik vind dat iedere Facilitair Manager, coördinator of medewerker een training moet volgen om zich te verdiepen in culturen en dat bij het ontwerp van kantoren en werkomgevingen rekening moet worden gehouden met de impact van migranten. Zo kan kleurgebruik, inrichting van bijvoorbeeld een bedrijfsrestaurant en de diversiteit in werkplekken impact hebben op diversiteit binnen een organisatie. Maar er wordt ook steeds meer bekend over autisme en studies wijzen uit dat we daar onvoldoende op inspelen in de werkomgeving. Hoe kan iemand met autisme in een druk bedrijfsrestaurant tot rust komen en hoe kan iemand die misschien voor en tijdens het vluchten weinig tot geen eten heeft gehad omgaan met de overvloed aan eten in een bedrijfsrestaurant? We moeten leren om niet alleen naar onszelf te kijken, maar ook dat wij verantwoordelijk zijn voor een omgeving waar iedereen zich thuis voelt.

Klaar voor de volgende pandemie?

Corona hebben we overwonnen, maar trendwatchers geven aan dat een nieuwe epidemie op de loer ligt die ons volledige systeem omver schopt. Welke Facility Manager heeft het afgelopen jaar evaluaties van de Corona periode uit de kast gehaald en nagedacht wat gereed moet zijn voor de volgende pandemie?

Evalueren, leren en vooruitdenken

Evalueren en vooruit kijken is waardevol en zorgt dat we beleid ontwikkelen om snel te kunnen handelen bij onvoorziene situaties. In de praktijk zijn we vooral bezig met de dagelijkse gang van zaken en business continuity planning is een zeer beperkt onderdeel van ons vakgebied. En dat terwijl we het zo hard nodig hebben nu de wereld in brand staat.

Gebruik de zomer om vooruit te denken

Ik daag iedereen uit om de zomer te gebruiken om hierover na te denken en vooral vooruit te denken. Lees de kranten, voeg een risicomatrix toe aan een nieuw jaarplan en praat bij netwerkgesprekken over dit soort zaken. Denk groot, wat zou er kunnen gebeuren als je een bericht leest over verwarde mensen die met messen verschrikkelijke incidenten veroorzaken? Wat als dit binnen jouw organisatie gebeurt? Heb je een veilige werkomgeving gecreëerd waarin het gesprek op tijd wordt aangegaan met medewerkers die zich niet goed voelen? En is er nog voldoende beveiliging aanwezig om een incident vroegtijdig op te sporen en in te grijpen bij incidenten?

Tijd voor actie

Een “call to action” aan alle facilitaire professionals, wacht niet tot na de zomer. Dan voert de dagelijkse operatie weer de boventoon. Ga nu aan de slag en gebruik de komende weken effectief om voorbereid te zijn. Ik wens iedereen een mooie zomer toe en ga graag het gesprek aan over ons mooie vakgebied.

Benieuwd hoe Bonder jouw organisatie kan versterken? 
Wij brengen beweging waar het dreigt stil te vallen en zorgen voor resultaat dat blijft werken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we samen in beweging kunnen brengen.

Lisa Hagoort

Gepubliceerd op: 11-06-2026


Lisa Hagoort is Marketing Business Partner van Bonder en verantwoordelijk voor de volledige marketing-, branding- en PR-strategie. Ze gelooft in de kracht van verhalen die raken, verbinden en iets in beweging zetten. Met oog voor detail en gevoel voor timing zet ze anderen graag in het zonnetje – of dat nu collega’s, klanten of vakgenoten zijn. Altijd met als doel om de impact van facility management zichtbaar en voelbaar te maken.

Wellicht ook interessant

Blog

Hoe kies je een interim facility manager?

Een cv met Facility Manager als functietitel betekent niet automatisch dat iemand bij jouw opdracht past. Twee professionals kunnen dezelfde functie hebben vervuld, maar ervaring hebben met totaal verschillende teams, budgetten, projecten en organisaties. Bij het selecteren van een interim facility manager moet je daarom niet alleen kijken naar wat iemand is geweest, maar vooral naar wat iemand eerder heeft gedaan in situaties die lijken op die van jou.

Meer lezen
Blog

Interim of consultancy: wat past bij je vraagstuk?

Je wilt je facilitaire organisatie verbeteren, een project uitvoeren of tijdelijk expertise toevoegen. Schakel je dan een interim professional of een consultant in? Beide kunnen tijdelijk externe expertise toevoegen, maar hun rol binnen de organisatie verschilt. De juiste keuze hangt daarom vooral af van wat er na het advies moet gebeuren.

Meer lezen
Blog

Wanneer kies je voor interim facility management?

Wanneer is interim facility management een goede keuze? Lees wanneer tijdelijke versterking past en wanneer vast, consultancy of een andere oplossing logischer is.

Meer lezen

Daar heb je een Bonder voor nodig.

Heb je een facilitair vraagstuk waar beweging nodig is? Laat je gegevens achter en een Bonder neemt snel contact met je op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Max. bestandsgrootte: 512 MB.