Yannick van ‘t Westeinde is business development consultant bij Bonder. Hij spreekt met opdrachtgevers over hun doelen en facilitaire behoeften op de korte en lange termijn. Daarbij zoekt hij altijd naar de vraag achter de vraag. Zo komt hij samen met de opdrachtgever tot de interim-oplossing die het best past bij de organisatie.

Rol van facility manager

Een facility manager is van onschatbare waarde voor je organisatie. Deze professional stuurt onder meer je facilitaire team aan, bewaakt inkoopbudgetten en onderhoudt contracten. Maar kijkt ook kritisch naar de prestaties van je facilitaire diensten en pakt verbeterpunten proactief op. Daarmee zorgt de facility manager ervoor dat je ondersteunende diensten gestructureerd en zonder problemen verlopen. Wat weer bijdraagt aan een schone, veilige en productieve werkomgeving voor je medewerkers. En aan de kwaliteit van je hele organisatie.

Vakkennis en managementervaring

Wil je de rol van facility manager binnen je eigen organisatie invullen? Dan is dat een mooie doorgroeimogelijkheid voor je professionals. Bovendien hebben zij vaak al de juiste kennis van je organisatie en het facilitaire vak. Tegelijkertijd vraagt dit om goede begeleiding en coaching van je medewerkers. Zo kan het voor professionals lastig zijn om hun uitvoerende taken los te laten, zodra ze een managementrol vervullen. Waardoor ze het risico lopen overbelast te raken of geen focus hebben voor hun kerntaken als facility manager.

Daarnaast is ervaring met management essentieel. Een manager moet bijvoorbeeld goed kunnen luisteren naar medewerkers, duidelijk communiceren en wederzijdse verwachtingen uitspreken. Maar ook flexibel en oplossingsgericht zijn en heldere afspraken maken met leveranciers. Een ervaren facility manager is cruciaal voor een consistente facilitaire dienstverlening.

Coachen van je professionals

Een Bonder weet welke kwaliteiten en taken nodig zijn om richting te geven aan de facilitaire managementrol. Van het inrichten van facilitaire processen tot het meenemen van medewerkers bij veranderingen in de werkomgeving. Zo was deze interimmer onder meer verantwoordelijk voor het begeleiden van twee nieuwe facilitair coördinatoren bij Carmelcollege Gouda.

De interimmer kan de rol van facility manager in je organisatie tijdelijk vervullen en structuur aanbrengen in de taken. En bovendien je professionals coachen en betrekken bij facilitaire verbeteringen. Bijvoorbeeld bij aanpassingen in je Facility Management Informatie Systeem (FMIS), zodat je storingen sneller oplost. En bij goede afstemming met je leveranciers, zodat je onnodige kosten of plotseling aflopende contracten voorkomt. De interimmer legt al deze kennis en procesbeschrijvingen nauwkeurig vast. Zo weten medewerkers precies hoe zij deze taken vervolgens goed uitvoeren. Ook als de interimmer vertrekt.

Managementondersteuning in de zorg

Een van onze interimmers ondersteunt op dit moment een zorgorganisatie. Deze organisatie groeide de afgelopen jaren flink, waardoor de facilitaire afdeling sterk behoefte had aan een facilitaire managementrol. Een expert die onder meer facilitaire systemen beheert en ervoor zorgt dat de schoonmaak en beveiliging optimaal verlopen. De organisatie stelde een viertal teamleiders aan met praktijkervaring in de zorg. Zij weten als geen ander hoe dicht facility management op de primaire zorgtaken zit.

Tegelijkertijd hebben zij nog geen managementervaring. Daarom geeft een van onze Bonders leiding aan de facilitaire teamleiders. In de rol van facility manager herkent en benut deze interimmer de individuele kwaliteit van iedere teamleider. Ook geeft deze professional kennis en best practices mee die nodig zijn voor structuur en het beheer van de facilitaire dienstverlening.

Inspiratie en energie in jouw organisatie

Op deze manier blijven facilitaire kennis en oplossingen binnen jouw organisatie. Zelfs nadat de interimmer weg is. De impact én energie van deze bevlogen professional voel je nog lang in je werkomgeving. Vanuit dat vakmanschap bouw je verder aan facilitaire verbeteringen. Waar zowel je medewerkers als je hele organisatie de vruchten van plukken.

Benieuwd hoe Bonder jouw organisatie kan versterken? 
Wij brengen beweging waar het dreigt stil te vallen en zorgen voor resultaat dat blijft werken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we samen in beweging kunnen brengen.

Lisa Hagoort

Gepubliceerd op: 17-12-2024


Lisa Hagoort is Marketing Business Partner van Bonder en verantwoordelijk voor de volledige marketing-, branding- en PR-strategie. Ze gelooft in de kracht van verhalen die raken, verbinden en iets in beweging zetten. Met oog voor detail en gevoel voor timing zet ze anderen graag in het zonnetje – of dat nu collega’s, klanten of vakgenoten zijn. Altijd met als doel om de impact van facility management zichtbaar en voelbaar te maken.

Wellicht ook interessant

Blog

Wat als je interimmers meer meegeeft dan alleen een opdracht?

Tijdens een bijzondere editie van de Bonderdag in het Next Nature Museum ontdekten we de mogelijkheden van AI, brachten we oud-collega’s weer samen en maakten we ruimte voor nieuwe ideeën. Colin Bruinewoud van team Making Memories blikt terug op een dag die laat zien waarom investeren in mensen verder gaat dan de dagelijkse opdracht.

Meer lezen
Blog

Van gebouwbeheer naar beleving: waarom het kantoor meer moet bieden dan een bureau

Waarom zou je naar kantoor gaan als je thuis ook prima kunt werken? In dit artikel ontdek je hoe hospitality en facility management bijdragen aan een aantrekkelijke werkomgeving. Vanuit haar afstudeeronderzoek naar Generatie Z laat een Kyara Hofman zien waarom niet luxe, maar aandacht, verbinding en beleving het verschil maken. Want een goed kantoor werkt niet alleen. Het voegt iets toe.

Meer lezen
Blog

Van koffie tot klimaatinstallaties: de brede wereld van Facility Management

Facility Management gaat verder dan gebouwen, werkplekken en voorzieningen. Het draait om het verbinden van mensen, processen en omgeving. Kyara Hofman, interim professional bij Bonder, laat zien hoe zij organisaties vooruithelpt door te begrijpen, verbinden, verbeteren en borgen.

Meer lezen

Daar heb je een Bonder voor nodig.

Heb je een facilitair vraagstuk waar beweging nodig is? Laat je gegevens achter en een Bonder neemt snel contact met je op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Max. bestandsgrootte: 128 MB.