De uitbreiding naar de Duitse markt vroeg voor The HeliosX Group om een nieuw distributiecentrum in Emmen. Een voormalig retail- en groothandelspand moest daarvoor worden getransformeerd tot een moderne locatie voor de opslag en distributie van medicijnen. Een technisch uitdagend project, waarbij verschillende leveranciers, internationale stakeholders en een strakke planning samenkwamen.
Lees meer
Om de samenwerking tussen HeliosX en de Nederlandse leveranciers soepel te laten verlopen, schakelde HeliosX Bonder in. Vanuit Bonder werd tijdelijke projectondersteuning geboden om als aanspreekpunt op locatie te fungeren, de voortgang te bewaken en de verbinding te vormen tussen de opdrachtgever in het Verenigd Koninkrijk en de uitvoerende partijen in Nederland.
Halverwege het project namen interim projectleiders Britt Vierwind en Devlin Hendriks het project over van twee Bonder-collega’s, waarmee zij de begeleiding van het traject voortzetten.
Toen Bonder het project overnam, waren al veel werkzaamheden in gang gezet. Leveranciers waren gecontracteerd, afspraken gemaakt en verschillende onderdelen waren al in uitvoering. Tegelijkertijd bleek dat informatie verspreid was vastgelegd, waardoor niet altijd direct duidelijk was welke keuzes eerder waren gemaakt en welke acties nog openstonden.
Zoals Dean Chittem, Global Infrastructure Director bij HeliosX, aangeeft: “We kozen voor Bonder vanwege hun ervaring met complexe projecten, hun netwerk en het vermogen om taalbarrières te overbruggen. Dat maakte hen de juiste partner om de samenwerking tussen onze organisatie en de Nederlandse leveranciers te ondersteunen.”
Door bestaande afspraken te reconstrueren, leveranciers actief te betrekken en documentatie te structureren, brachten Britt en Devlin meer overzicht aan in het lopende project. Daarmee ontstond meer grip op de voortgang en werd de samenwerking tussen alle betrokken partijen verder versterkt.
Tijdens de uitvoering werd opnieuw duidelijk hoe belangrijk actuele en volledige documentatie is. Omdat in de beginfase al veel besluiten waren genomen, kostte het regelmatig tijd om informatie terug te vinden. Niet alle afspraken waren centraal vastgelegd, waardoor de kans op misverstanden of dubbel werk toenam.
Door documentatie te structureren en afspraken, besluiten en wijzigingen consequent vast te leggen, ontstond een actueel en gedeeld overzicht voor alle betrokken partijen. Dat zorgde voor duidelijkheid, betere samenwerking en een efficiëntere uitvoering. Tegelijkertijd werd de kwaliteit van het project geborgd, omdat iedereen vanuit dezelfde informatie werkte.
De realisatie van een farmaceutisch distributiecentrum vraagt om intensieve samenwerking tussen verschillende technische disciplines en gespecialiseerde leveranciers. Daarnaast vond een groot deel van de afstemming plaats met collega’s en stakeholders in het Verenigd Koninkrijk.
Juist daarin vervulde Bonder een verbindende rol. Als aanspreekpunt op locatie werden vragen van leveranciers snel opgepakt, verwachtingen afgestemd en de voortgang bewaakt. Door korte lijnen te houden en afspraken schriftelijk vast te leggen, bleef het project beheersbaar en konden knelpunten tijdig worden opgelost.
Voor Britt en Devlin betekende deze opdracht bovendien een waardevolle verdieping in de farmaceutische sector. De internationale samenwerking en de technische vraagstukken vroegen om snel schakelen, zorgvuldig communiceren en het opbouwen van nieuwe kennis.
Na enkele maanden werd het distributiecentrum succesvol opgeleverd. De nieuwe locatie voldoet aan de eisen voor de opslag en distributie van medicijnen en ondersteunt HeliosX bij de verdere uitbreiding van haar activiteiten.
Volgens Dean Chittem zat de meerwaarde niet alleen in de succesvolle oplevering, maar ook in de manier waarop Bonder structuur en continuïteit bracht tijdens het project. “Britt en Devlin stapten in een project dat al volop liep. Binnen korte tijd brachten zij structuur aan, hielden zij alle betrokken partijen aangehaakt en zorgden zij ervoor dat het project volgens planning kon worden afgerond. Hun open communicatie en professionele aanpak maakten daarin echt het verschil.”
De samenwerking bevestigde opnieuw hoe belangrijk actuele documentatie, zorgvuldig leveranciersmanagement en heldere communicatie zijn binnen complexe projecten.
Deze opdracht laat zien wat tijdelijke versterking kan betekenen. Door structuur aan te brengen, verbinding te creëren tussen opdrachtgever en leveranciers en eigenaarschap te nemen in de uitvoering, hielp Bonder HeliosX om de samenwerking soepel te laten verlopen en het project succesvol af te ronden.
Vul hieronder jouw gegevens in en we nemen snel contact met je op.
