Terug naar het overzicht
Nieuws

Verbeter je facilitair contract- en leveranciersmanagement voor overzicht en kwaliteit

Groeit je organisatie? Of heb je bijvoorbeeld te maken met veranderingen in je functies of bedrijfsstructuur? Dit soort situaties hebben invloed op het beheer van je facilitaire contracten en leveranciers. Zo kan het nodig zijn om nieuwe leveranciers aan te trekken en je contracten uit te breiden. Of misschien maakte je organisatie al flinke stappen, maar is je contract- en leveranciersmanagement daar nog niet op aangepast. Een gestructureerd beheer van je contracten en leveranciers is nodig voor overzicht. Maar ook om kosten te besparen en de kwaliteit van je facilitaire diensten te verhogen. Yannick van ‘t Westeinde legt uit hoe een interimmer je hierbij ondersteunt.

Lees meer

Yannick van ‘t Westeinde is business development consultant bij Bonder. Hij spreekt met opdrachtgevers over hun doelen en facilitaire behoeften op de korte en lange termijn. Daarbij zoekt hij altijd naar de vraag achter de vraag. Zo komt hij samen met de opdrachtgever tot de interim-oplossing die het best past bij de organisatie.

Grip op kosten en processen

Bij gemeenten en woningcorporaties zien we vaak een splitsing tussen de facilitaire- en vastgoedafdeling. Leveranciers voor het onderhoud en de inspectie van het gebouw vallen onder de vastgoedafdeling. Terwijl de facilitair professionals verantwoordelijk zijn voor onder andere leverancierscontracten. Stem je het beheer van deze contracten en leveranciers niet goed op elkaar af? Dan gaat waardevolle kennis verloren. Ook merk je dat aan een ongeorganiseerd proces. Denk aan situaties waarin contracten plotseling aflopen en je snel op zoek moet naar een nieuwe leverancier. Een gehaast proces staat de prijs-kwaliteitverhouding van je facilitaire diensten in de weg. Het beheer van je facilitaire contracten en leveranciers wil je daarom goed organiseren.

Interimmers met specialistische kennis

Heb je te maken met complexe Europese aanbestedingen? Dan vraagt dat om de juiste specialistische kennis en ervaring. Zo onderhoudt Bonder Dion Greeve het contact met leveranciers binnen de dienst Vastgoed en Facilitair bij Hogeschool Rotterdam. Daarnaast houdt hij zich bezig met Europese aanbestedingen. Ook Bonder Esmée ter Beek rondde een Europese aanbesteding af voor de gemeente Winterswijk. Zij benutte haar ervaringen met Europese aanbestedingen uit eerdere interim-opdrachten.

Ook bij het inrichten van een duurzamer inkoopproces is specialistische kennis nodig. Door strengere wet- en regelgeving richten steeds meer organisaties zich op duurzamer inkopen. Bijvoorbeeld door de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), die vanaf 2024 verplicht is voor beursgenoteerde bedrijven. Een facilitair interimmer kijkt vanuit jouw doelen, belangen en budget naar kansen op het gebied van duurzaamheid. Bijvoorbeeld in de rol van project– of verbetermanager binnen je facilitaire afdeling. Zo verzorgt de interimmer de uitvraag en selectie van duurzame schoonmaakpartijen. Of zelfs de gesprekken met deze partijen, de contractonderhandeling en het komen tot concrete afspraken.

Medewerkers betrekken bij nieuwe leveranciers

Bij het selecteren van nieuwe leveranciers is het vrijwel altijd belangrijk dat je medewerkers betrekt. Werk je al jarenlang samen met een vaste koffieleverancier? Dan kan de keuze voor een nieuwe leverancier voor weerstand zorgen. Nieuwe koffie die niet in de smaak valt, heeft een negatieve impact op de beleving van medewerkers. Weerstand voorkom je door medewerkers actief te betrekken bij dit besluit.

Een facilitair interimmer helpt je daarbij. Allereerst door koffieleveranciers in de markt uit te vragen. Daarbij kijkt de interimmer kritisch naar de verhouding tussen het aanbod, de kwaliteit en de prijs. De volgende stap is het organiseren van een proeftuin: een selectie leveranciers komt bij jou op locatie. Je medewerkers kunnen de koffie proeven en stemmen op hun favoriet. Zo geef je ze een gevoel van eigenaarschap en betrek je ze bij het kiezen van een nieuwe leverancier.

Je facilitaire afdeling naar een hoger niveau

Met de juiste aanpak in contract- en leveranciersmanagement zorg je voor efficiëntere processen, betere kostenbeheersing en verhoogde kwaliteit van je facilitaire diensten. Een interimmer met specialistische kennis helpt je bij die aanpak. Van het beheren van complexe aanbestedingen tot het verduurzamen van je inkoopproces en het betrekken van medewerkers.

Ook zorgt deze professional ervoor dat je nieuwe contracten of leveranciers beter kunt invoeren. Daarmee creëer je draagvlak binnen je organisatie en zorg je voor een soepele overgang naar nieuwe leveranciers. Zo breng je jouw facilitaire afdeling en werkomgeving naar een hoger niveau.

Benieuwd hoe Bonder jouw organisatie kan versterken? 
Wij brengen beweging waar het dreigt stil te vallen en zorgen voor resultaat dat blijft werken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we samen in beweging kunnen brengen.

Lisa Hagoort

Gepubliceerd op: 20-11-2024


Lisa Hagoort is Marketing Business Partner van Bonder en verantwoordelijk voor de volledige marketing-, branding- en PR-strategie. Ze gelooft in de kracht van verhalen die raken, verbinden en iets in beweging zetten. Met oog voor detail en gevoel voor timing zet ze anderen graag in het zonnetje – of dat nu collega’s, klanten of vakgenoten zijn. Altijd met als doel om de impact van facility management zichtbaar en voelbaar te maken.

Wellicht ook interessant

Blog

Wat als je interimmers meer meegeeft dan alleen een opdracht?

Tijdens een bijzondere editie van de Bonderdag in het Next Nature Museum ontdekten we de mogelijkheden van AI, brachten we oud-collega’s weer samen en maakten we ruimte voor nieuwe ideeën. Colin Bruinewoud van team Making Memories blikt terug op een dag die laat zien waarom investeren in mensen verder gaat dan de dagelijkse opdracht.

Meer lezen
Blog

Van gebouwbeheer naar beleving: waarom het kantoor meer moet bieden dan een bureau

Waarom zou je naar kantoor gaan als je thuis ook prima kunt werken? In dit artikel ontdek je hoe hospitality en facility management bijdragen aan een aantrekkelijke werkomgeving. Vanuit haar afstudeeronderzoek naar Generatie Z laat een Kyara Hofman zien waarom niet luxe, maar aandacht, verbinding en beleving het verschil maken. Want een goed kantoor werkt niet alleen. Het voegt iets toe.

Meer lezen
Blog

Van koffie tot klimaatinstallaties: de brede wereld van Facility Management

Facility Management gaat verder dan gebouwen, werkplekken en voorzieningen. Het draait om het verbinden van mensen, processen en omgeving. Kyara Hofman, interim professional bij Bonder, laat zien hoe zij organisaties vooruithelpt door te begrijpen, verbinden, verbeteren en borgen.

Meer lezen

Daar heb je een Bonder voor nodig.

Heb je een facilitair vraagstuk waar beweging nodig is? Laat je gegevens achter en een Bonder neemt snel contact met je op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Max. bestandsgrootte: 128 MB.