Terug naar het overzicht
Nieuws

Interimmer bij Bonder: “Als je echt iets wilt bereiken, dan moet je er voor gaan en het onderste uit de kan halen”

Daphne de Meijer, Interimmer bij Bonder: “Belangrijke eigenschappen die ik tijdens mijn interim-werk inzet, zijn mijn optimisme, doorzettingsvermogen en mijn skills om te plannen en organiseren. Deze eigenschappen kwamen ook goed van pas tijdens mijn stage in Dubai. Een droom die uitkwam.” Daphne de Meijer is nog geen jaar geleden afgestudeerd aan de hbo-opleiding facility management en sindsdien werkzaam bij Bonder. In dit interview vertelt zij onder andere waarom zij voor het facilitaire vak gekozen heeft en wat zij heeft gedaan om haar droomstage te verwezenlijken.

Lees meer

Concept traineeship past perfect bij mij

Daphne heeft de hbo-opleiding facility management aan de BUAS in Breda afgerond en is in oktober bij Bonder gestart. “Ik had tijdens mijn studie al over Draaijer Heyday gehoord en toen leek het bedrijf mij al interessant. Wat voor mij de doorslag gaf, was de optie om met een traineeship te starten. Ik wilde na mijn opleiding graag blijven leren, maar ik wilde ook lekker aan de slag. Het concept van een traineeship is daarom perfect voor mij. Ook de bedrijfsbezoeken vind ik heel interessant. Het is een mooie start van mijn carrière.”

Het is een mooie start van mijn carrière

Gestart als interimmer bij de Rabobank

“Ik ben gestart met een interim-opdracht bij de Rabobank. In de functie van technisch servicedesk medewerker was ik verantwoordelijk voor de hard services en het gebouwbeheer. Ons facilitaire team was het eerste aanspreekpunt voor alle storingen die gaande waren bij Rabobank kantoren in verschillende regio’s. Ik zorgde samen met het facilitaire team dat de storingen juist werden doorgezet naar de leverancier en zo snel mogelijk werden opgelost. Vanuit ons team zorgden we er ook voor dat onderhoud werd uitgevoerd en aan wettelijke verplichtingen werd voldaan, denk aan legionella inspectie en onderhoud van cv-ketels. We waren echt de schakel tussen de meldingen en de leveranciers. Een leerzame opdracht, waarbij ik mijn kennis over de technische aspecten van het facilitaire vak kon uitbreiden.”

Dezelfde functie, ander bedrijf

“Daarna ben als servicedesk medewerker gestart bij Brocacef, een bedrijf dat zich inzet voor de gezondheid van mensen door het leveren van medicijnen, zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen. Hier vallen ongeveer 350 apotheken onder. Binnen deze organisatie heb ik wederom een focus op de hard services en werken we in hetzelfde facility management informatiesysteem (FMIS), waardoor ik direct optimaal aan de slag kon. Als er een storing is in een apotheek, dan zet ik die direct door naar een leverancier. Voorbeelden van meldingen die binnenkomen, zijn lekkages, stroomuitval, aanvragen voor een nieuw bureau, het vervangen van plafondplaten of als er wat verhuist moet worden.”

Meldingen doorzetten en storingen oplossen

“Mijn doel bij beide opdrachten was om de meldingen zo snel mogelijk door te zetten en de storingen zo snel mogelijk op te lossen. Met als einddoel dat de opdrachtgever en de gebruikers van het pand zo snel mogelijk weer tevreden waren en hun eigen dienstverlening zo goed mogelijk konden uitvoeren. Het verschil tussen de opdrachten was dat de Rabobank als organisatie veel groter is en veel procesmatiger werkt, waardoor ook de storingen complexer waren. Daartegenover is een apotheek doorgaans een stuk kleiner en zijn er veel minder gebruikers in zo’n pand, waardoor de storingen ook kleinschaliger waren, maar uiteraard net zo belangrijk om zo snel mogelijk op te lossen.”

Meldingenbeheer

“Op dit moment werk ik als assetbeheerder voor een aantal klanten van Draaijer Heyday. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor het beheer van een aantal assets, denk aan het onderhoud van een cv-ketel. Stel er komt een mutatie binnen, bijvoorbeeld de installatie van een nieuwe ketel, dan zorg ik ervoor dat alles in het systeem goed staat. Ik hang daar de juiste onderhoudstaken aan, zorg voor een update in het systeem en zorg voor de juiste compliance verklaring.”

Van Dubai naar Den Bosch

“Belangrijke eigenschappen die ik tijdens mijn werk inzet, zijn mijn optimisme, doorzettingsvermogen en mijn skills om te plannen en organiseren. Ik werk netjes, gestructureerd en ben ambitieus. Deze eigenschappen kwamen ook goed van pas tijdens mijn stage in Dubai. Bij het Hilton Hotel was ik samen met een eventteam verantwoordelijk voor alle evenementen in een cluster van drie hotels. Denk aan aanvragen voor bruiloften, bedrijfsdiners, lunches en feestjes, maar ook aan verlovingsfeesten met verschillende rituelen. Ons team kon een pakket aan mogelijkheden aanbieden, van de locatie, catering tot aan de versieringen. Alle ins en outs werden besproken en natuurlijk ook uitgevoerd. Dit was superleuk om te doen.”

Het realiseren van een droom

“Ik wilde al eerder een stage in het buitenland doen, maar dat kon niet vanwege corona. Via de Hogeschool was getipt op een connect-dag van Hilton. Ik ben er naartoe gegaan en heb doelgericht gevraagd naar de stagemogelijkheden in Dubai. Dat leek mij een fantastisch land: lekker warm, welvarend en de rolstoelfaciliteiten zijn daar redelijk goed. Het duurde een half jaar voordat ik deze stage geregeld had, inclusief de juiste zorgmogelijkheden. Er komt namelijk superveel regelwerk en aanvragen bij kijken, maar ik bleef doorzetten. Mijn ambitie komt hierin ook terug: ik wilde het heel graag en ik heb het gewoon geregeld. Ik heb hiervan geleerd dat als je echt iets wil, dan moet je ervoor gaan en het onderste uit de kan halen. Het was een droom van mij om dit te doen en die heb ik gerealiseerd.”

Toekomstvisie

“Over een half jaar heb ik mijn traineeship afgerond. Dan heb ik zo veel mogelijk geleerd van mijn mede studiegenoten, de bedrijfsbezoeken, de intervisiemomenten en ben ik verder gegroeid in mijn functie en verantwoordelijkheden. Bij een toekomstige opdracht zou ik graag bezig willen zijn met soft services. Het liefst in de functie van facilitair manager, projectmanager, eventmanager of misschien zelfs in een leidinggevende functie.”

Benieuwd hoe Bonder jouw organisatie kan versterken? 
Wij brengen beweging waar het dreigt stil te vallen en zorgen voor resultaat dat blijft werken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we samen in beweging kunnen brengen.

Lisa Hagoort

Gepubliceerd op: 05-07-2024


Lisa Hagoort is Marketing Business Partner van Bonder en verantwoordelijk voor de volledige marketing-, branding- en PR-strategie. Ze gelooft in de kracht van verhalen die raken, verbinden en iets in beweging zetten. Met oog voor detail en gevoel voor timing zet ze anderen graag in het zonnetje – of dat nu collega’s, klanten of vakgenoten zijn. Altijd met als doel om de impact van facility management zichtbaar en voelbaar te maken.

Wellicht ook interessant

Nieuws

Van HEYDAY Interim naar Bonder

Onze naam is veranderd, maar onze overtuiging niet. Als Bonder ondersteunen we organisaties met interim professionals die meer brengen dan tijdelijke capaciteit. We creëren rust, verbinden mensen en processen en zorgen voor resultaat dat blijft. Lees waarom we verdergaan als Bonder en wat dat betekent voor onze opdrachtgevers.

Meer lezen
Nieuws

Luister naar twee nieuwe podcasts van Bonder

Nieuw: twee podcasts over de kracht van interim. Tijdens de Workplace Xperience gingen we in gesprek met onze Bonders én het managementteam van Bonder. Ontdek persoonlijke verhalen, praktische inzichten en onze visie op hoe interim professionals organisaties in beweging brengen en bijdragen aan blijvende impact.

Meer lezen
Blog

Veiligheid is geen bijzaak, maar een facilitaire verantwoordelijkheid

Facilitair management draait allang niet meer alleen om een gebouw dat goed functioneert. Natuurlijk zorgen we voor een prettige, efficiënte en goed georganiseerde werkomgeving, maar de verantwoordelijkheid van de facilitair professional reikt vandaag veel verder. Veiligheid is daar misschien wel het beste voorbeeld van.

Meer lezen

Daar heb je een Bonder voor nodig.

Heb je een facilitair vraagstuk waar beweging nodig is? Laat je gegevens achter en een Bonder neemt snel contact met je op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.