Terug naar het overzicht
Nieuws

Gladde ladders en glibberige regels: inzichten van de Schoonmaak Expo 2025

Op dinsdag 18 november waren wij, Eline de Weerd en Raymond de Leeuw, aanwezig op de Schoonmaak Expo in Houten. Al direct bij binnenkomst viel op hoe divers de branche inmiddels is: van traditionele schoonmaakmiddelen tot hightech innovaties, van jonge zelfstandigen tot doorgewinterde facilitair managers. Het was duidelijk dat schoonmaak zich op een kruispunt bevindt tussen vakmanschap, technologie en veranderende verantwoordelijkheden.

Lees meer

We begonnen de dag bij het SIEV Debat, waar een vraag centraal stond die veel organisaties bezig houdt: wie draagt welke verantwoordelijkheid wanneer er iets misgaat?

Veiligheid in de schoonmaak staat niet alleen in contracten, maar moet elke dag zichtbaar zijn op de werkvloer

Het debat kreeg al snel een persoonlijke lading toen iemand uit het publiek opmerkte dat “het bij inkopers en uitvoerders vaak ontbreekt aan de juiste kennis, simpelweg omdat het nergens volledig is vastgelegd.” De Arbeidsinspectie bevestigde dat dit inderdaad zo is en benadrukte dat veiligheid in de schoonmaak altijd maatwerk blijft.

Voor ons was dit gesprek bijzonder herkenbaar. In veel facilitaire organisaties zien we dat de samenwerking tussen schoonmaakpartijen, onderaannemers en zzp’ers steeds complexer wordt. Daar komt bij dat de verdeling van verantwoordelijkheden niet altijd wordt uitgesproken, laat staan vastgelegd. Facility managers hebben hierin een cruciale rol: zij moeten het overzicht bewaken en ervoor zorgen dat iedereen werkt volgens dezelfde veiligheidskaders. Daarom is het zo belangrijk dat afspraken over instructies, toezicht en risico’s niet alleen in contracten staan, maar ook écht worden doorleefd op de werkvloer.

Innovatie die niet alleen slim is, maar ook veilig werkt

Later die dag spraken we met John van Veggel van KTV Working Drone. Wat ons vooral aansprak, was de manier waarop technologie hier niet wordt ingezet om mensen te vervangen, maar om hun werk veiliger en effectiever te maken. De drone die John demonstreerde liet zien hoe gevelreiniging en glasbewassing zonder hoogwerkers kan plaatsvinden. Geen glibberige ladders, geen onnodige risico’s, maar gecontroleerd, voorspelbaar en met minder middelen.

Deze innovatie sluit naadloos aan bij een beweging die we breder in het facilitaire werkveld zien: schoonmaak wordt steeds vaker gestuurd op data, veiligheid en duurzaamheid. Niet omdat het “hip” is, maar omdat het gewoon beter werkt. Voor facility managers ontstaat zo ruimte om werkstromen slimmer in te richten en risico’s structureel te verlagen.

Wat dit betekent voor de dagelijkse facilitaire praktijk

Terug op kantoor realiseerden we ons hoe sterk deze inzichten aansluiten op de projecten die we dagelijks begeleiden. De rode draad? Duidelijkheid, samenwerking en durf om te vernieuwen.

In de praktijk merken we dat heldere verantwoordelijkheden nog te vaak ontbreken. Niet uit onwil, maar omdat processen zich sneller ontwikkelen dan contracten of organisatiestructuren worden aangepast. Facility managers kunnen hier echt het verschil maken door veiligheid expliciet onderdeel te maken van hun operationele aansturing: wie instrueert, wie controleert en wie draagt eindverantwoordelijkheid?

Ook de rol van innovatie is groter dan veel organisaties verwachten. De technologie is er, maar de adoptie blijft soms achter omdat men niet precies weet waar te beginnen. Wat wij daarin steeds vaker doen, is samen met opdrachtgevers kijken waar innovatie écht waarde toevoegt. Dat is niet altijd spectaculair: soms gaat het gewoon om slimmer plannen, beter monitoren of risico’s eerder signaleren.

Tot slot werd op de Expo opnieuw bevestigd dat schoonmaak een keten is waarin veel partijen elkaar nodig hebben. Goede samenwerking gaat verder dan een contract; het vraagt om communicatie, wederzijds begrip en het lef om elkaar aan te spreken op veiligheid en kwaliteit. Pas dan ontstaat er een schoonmaakproces dat écht toekomstbestendig is.

De menselijke factor blijft het belangrijkst

Ondanks alle technologie blijft voor ons één ding leidend: het zijn de mensen op de werkvloer die het verschil maken. Innovaties helpen, afspraken sturen, maar uiteindelijk zijn het de schoonmakers, objectleiders en facility managers die veiligheid voelbaar en zichtbaar maken in de praktijk. En dat maakt ons vak zo waardevol: we kunnen dagelijks bijdragen aan een werkomgeving waarin mensen veilig, efficiënt en met plezier hun werk doen.

Benieuwd hoe Bonder jouw organisatie kan versterken? 
Wij brengen beweging waar het dreigt stil te vallen en zorgen voor resultaat dat blijft werken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we samen in beweging kunnen brengen.

Lisa Hagoort

Gepubliceerd op: 05-12-2025


Lisa Hagoort is Marketing Business Partner van Bonder en verantwoordelijk voor de volledige marketing-, branding- en PR-strategie. Ze gelooft in de kracht van verhalen die raken, verbinden en iets in beweging zetten. Met oog voor detail en gevoel voor timing zet ze anderen graag in het zonnetje – of dat nu collega’s, klanten of vakgenoten zijn. Altijd met als doel om de impact van facility management zichtbaar en voelbaar te maken.

Wellicht ook interessant

Blog

Wat als je interimmers meer meegeeft dan alleen een opdracht?

Tijdens een bijzondere editie van de Bonderdag in het Next Nature Museum ontdekten we de mogelijkheden van AI, brachten we oud-collega’s weer samen en maakten we ruimte voor nieuwe ideeën. Colin Bruinewoud van team Making Memories blikt terug op een dag die laat zien waarom investeren in mensen verder gaat dan de dagelijkse opdracht.

Meer lezen
Blog

Van gebouwbeheer naar beleving: waarom het kantoor meer moet bieden dan een bureau

Waarom zou je naar kantoor gaan als je thuis ook prima kunt werken? In dit artikel ontdek je hoe hospitality en facility management bijdragen aan een aantrekkelijke werkomgeving. Vanuit haar afstudeeronderzoek naar Generatie Z laat een Kyara Hofman zien waarom niet luxe, maar aandacht, verbinding en beleving het verschil maken. Want een goed kantoor werkt niet alleen. Het voegt iets toe.

Meer lezen
Blog

Van koffie tot klimaatinstallaties: de brede wereld van Facility Management

Facility Management gaat verder dan gebouwen, werkplekken en voorzieningen. Het draait om het verbinden van mensen, processen en omgeving. Kyara Hofman, interim professional bij Bonder, laat zien hoe zij organisaties vooruithelpt door te begrijpen, verbinden, verbeteren en borgen.

Meer lezen

Daar heb je een Bonder voor nodig.

Heb je een facilitair vraagstuk waar beweging nodig is? Laat je gegevens achter en een Bonder neemt snel contact met je op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Max. bestandsgrootte: 128 MB.