Terug naar het overzicht
Nieuws

Bonder: “Facilitaire organisaties zijn onvoldoende voorbereid op de volgende crisis”

Nederlandse organisaties lopen onnodige risico’s doordat ze onvoldoende voorbereid zijn op de ingrijpende veranderingen die onze wereld raken. Dat stelt Natalie Hofman, directeur van Bonder en voormalig voorzitter van FMN. In een scherpe oproep aan de facilitaire sector wijst zij op de groeiende kwetsbaarheid van organisaties bij klimaatverandering, cyberaanvallen, migratievraagstukken en nieuwe gezondheidscrises. “De wereld verandert sneller dan veel organisaties aankunnen. De facilitaire discipline moet een actievere rol pakken in risicobeheersing en scenario-denken,” Een oproep van Natalie Hofman, directeur van Bonder.

Lees meer

Klimaatverandering raakt de werkvloer direct

De gevolgen van extremer weer zijn steeds vaker merkbaar in en rond kantoren. Volgens het KNMI wordt Nederland de komende decennia warmer, droger én natter met grotere extremen in kortere tijd. “Meer warmte betekent druk op koeling, bezetting en gezondheid,” aldus Hofman. “Maar ook ongedierteoverlast door droogte en schuilgedrag van dieren in gebouwen is een reëel probleem.” Het Kennis- en Adviescentrum Dierplagen (KAD) bevestigt dat meldingen bij langdurige hitte fors toenemen.

Ook hevige regenval vormt een risico. De overstromingen in Limburg (2021) tonen aan hoe snel de bereikbaarheid en bedrijfscontinuïteit in gevaar komen. “Liggen er scenario’s klaar voor als medewerkers het gebouw niet kan bereiken of thuis werkt zonder ondersteuning?” vraagt Hofman.

Liggen er scenario’s klaar voor als medewerkers het gebouw niet kan bereiken of thuis werkt zonder ondersteuning?

Digitale dreiging vraagt om fysieke voorbereiding

De dreiging van digitale aanvallen is ook structureel, blijkt uit het meest recente Cybersecuritybeeld Nederland van de NCTV. Toch zijn veel organisaties daar onvoldoende op voorbereid. “Onze afhankelijkheid van digitale systemen is extreem: toegang tot documenten, klimaatinstallaties, liften en zelfs telefonie hangt af van digitale verbindingen. We moeten scenario’s hebben voor langdurige uitval,” waarschuwt Hofman. Volgens een rapport van TNO (2024) over cyberweerbaarheid in vitale sectoren is de paraatheid in veel organisaties onder de maat.

Diversiteit vraagt om nieuw facilitair denken

Door geopolitieke spanningen en klimaatverandering is de migratiestroom naar Nederland toegenomen. In 2024 registreerde het CBS opnieuw een stijging in migranteninstroom. Dat vraagt om aanpassingen op de werkvloer. “Facilitaire professionals spelen een cruciale rol in het creëren van een inclusieve en veilige werkomgeving,” stelt Hofman. “Dat geldt zowel voor taal, cultuur en inrichting als voor bewustwording.”

Ze wijst ook op de noodzaak om rekening te houden met neurodiversiteit. Onderzoek van onder andere de Universiteit Utrecht toont aan dat veel werkomgevingen overprikkelend zijn voor mensen met autisme. “Wie een prikkelarme omgeving nodig heeft, komt niet tot zijn recht in een druk bedrijfsrestaurant of open kantoor.”

Nieuwe pandemieën zijn een reëel risico

Volgens de WHO en het RIVM blijft de kans op een nieuwe pandemie groot. Toch wordt er weinig structureel geëvalueerd of voorbereid, blijkt uit het FMN Trendrapport 2025. “We hebben tijdens corona waardevolle lessen geleerd, maar die verdwijnen nu weer naar de achtergrond,” zegt Hofman. “De facilitaire discipline moet het voortouw nemen in crisisplanning en veerkracht en de samenwerking opzoeken met andere disciplines in organisaties, zoals HR en ICT. Niet pas als het al te laat is.”

Tijd voor structurele actie

Hofman roept facilitaire professionals op om strategische risico’s structureel onderdeel te maken van jaarplannen en besluitvorming. Als kennis of capaciteit niet beschikbaar is, zorg dan dat er ondersteuning komt om juist de impact van deze thema’s verder uit te werken. Onder andere Bonder kan hierbij helpen. “De wereld verandert. Dat vraagt om leiderschap, visie en een proactieve rol van facility management,” aldus Hofman. “We moeten niet alleen operationeel betrouwbaar zijn, maar ook toekomstbestendig.”

Benieuwd hoe Bonder jouw organisatie kan versterken? 
Wij brengen beweging waar het dreigt stil te vallen en zorgen voor resultaat dat blijft werken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we samen in beweging kunnen brengen.

Lisa Hagoort

Gepubliceerd op: 17-09-2025


Lisa Hagoort is Marketing Business Partner van Bonder en verantwoordelijk voor de volledige marketing-, branding- en PR-strategie. Ze gelooft in de kracht van verhalen die raken, verbinden en iets in beweging zetten. Met oog voor detail en gevoel voor timing zet ze anderen graag in het zonnetje – of dat nu collega’s, klanten of vakgenoten zijn. Altijd met als doel om de impact van facility management zichtbaar en voelbaar te maken.

Wellicht ook interessant

Blog

Wat als je interimmers meer meegeeft dan alleen een opdracht?

Tijdens een bijzondere editie van de Bonderdag in het Next Nature Museum ontdekten we de mogelijkheden van AI, brachten we oud-collega’s weer samen en maakten we ruimte voor nieuwe ideeën. Colin Bruinewoud van team Making Memories blikt terug op een dag die laat zien waarom investeren in mensen verder gaat dan de dagelijkse opdracht.

Meer lezen
Blog

Van gebouwbeheer naar beleving: waarom het kantoor meer moet bieden dan een bureau

Waarom zou je naar kantoor gaan als je thuis ook prima kunt werken? In dit artikel ontdek je hoe hospitality en facility management bijdragen aan een aantrekkelijke werkomgeving. Vanuit haar afstudeeronderzoek naar Generatie Z laat een Kyara Hofman zien waarom niet luxe, maar aandacht, verbinding en beleving het verschil maken. Want een goed kantoor werkt niet alleen. Het voegt iets toe.

Meer lezen
Blog

Van koffie tot klimaatinstallaties: de brede wereld van Facility Management

Facility Management gaat verder dan gebouwen, werkplekken en voorzieningen. Het draait om het verbinden van mensen, processen en omgeving. Kyara Hofman, interim professional bij Bonder, laat zien hoe zij organisaties vooruithelpt door te begrijpen, verbinden, verbeteren en borgen.

Meer lezen

Daar heb je een Bonder voor nodig.

Heb je een facilitair vraagstuk waar beweging nodig is? Laat je gegevens achter en een Bonder neemt snel contact met je op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Max. bestandsgrootte: 128 MB.